I. Întrebări de electricitate

Serviciul de interogare SMS pentru factura de electricitate este oferit clienților de electricitate prin intermediul interogării instantanee (la cerere) și interogării de abonament.

Întrebări de întrerupere a energiei electrice și notificări SMS

Oferiți clienților cu întrebări instantanee privind întreruperile de energie electrică (la cerere) și abonați-vă la notificarea întreruperilor de energie electrică.

Confirmarea plății prin SMS

Clienții trimit mesaje scurte pentru plata facturilor de electricitate prin telefon mobil sau internet, în conformitate cu regulile de trimitere prevăzute. În cel mai scurt timp posibil, după finalizarea procesului de plată al utilizatorului, un mesaj scurt este trimis clientului cu privire la succesul unei operațiuni de plată. Serviciul va oferi clienților o modalitate simplă și rapidă de plată, permițând clienților să evite problemele cu care se confruntă atunci când plătesc prin telefon / web.

IV. Recuperarea datoriilor

Pentru clienții care datorează, în afară de utilizarea apelurilor telefonice pentru a recala, prin intermediul mesajelor SMS pentru a recala este un alt mijloc economic și de încredere pentru a recala, comparativ cu apelurile telefonice, mesajele SMS pentru a recala au avantajele costurilor de operare scăzute, indiferent de locația geografică, cele două mijloace se pot complementar reciproc pentru a îmbunătăți împreună rata de recuperare a facturilor de electricitate a companiilor de energie electrică.

V. Publicarea informațiilor

Folosind funcția de mass-messaging oferită de SMS, este foarte ușor și economic să se realizeze publicarea de informații despre electricitate, cum ar fi noi afaceri de electricitate, politici preferențiale, tarife. Oferă noi canale de contact pentru promovarea pieței de energie electrică și deschiderea de noi afaceri.